Influence de leader: Chantal Petitclerc

Dans le cadre du cours de gestion du travail d'équipe, j'ai eu à répondre à cette question: "Identifiez un personnage public connu qui vous a influencé par son pouvoir de référence. Dites en quoi il vous a influencé."

Je serais tenté de répondre Jésus, l'homme historique, pour son leadership et son petit côté révolutionnaire pacifique mais j'aurais peur d'entrer dans un débat religieux dont je risquerais de ne pas sortir vivant...

Je vais donc nommer Chantal Petitclerc, pour qui j'éprouve une admiration sans borne. Elle est l'athlète la plus médaillée sur piste au monde, avec notamment 5 médailles d'or aux jeux olympiques de Pékin. Elle détient plusieurs records du monde et un total de 21 médailles paralympiques, dont 14 médailles d'or.

Après avoir perdu l'usage de ses jambes après qu'une porte de grange lui eut tombé dessus, au lieu de se décourager, elle a voulu devenir la meilleure coureuse en fauteuil roulant au monde. Sa détermination, son courage, son attention aux détails et son attitude ouverte font d'elle une héroïne à mes yeux. Parlant de mes yeux, elle n'y sont pas désagréable non plus...

Son influence sur moi est, bien entendu, au niveau de l'effort que je dois mettre pour atteindre l'excellence. Lorsque Chantal se retrouve sur la ligne de départ lors d'une compétition, toutes les athlètes à ses côtés sont parmi les meilleures au monde. Il ne suffit donc pas pour elle de se contenter d'être parmi les meilleures au monde. Elle veut être LA meilleure au monde. Comment doit-elle réagir pour le devenir? Elle m'influence donc par son attention aux détails: l'investissement d'énergie qu'elle doit dépenser vs le gain qu'elle en reçoit, l'attitude de persévérance, se relever après une chute. On ne devient pas champion en un jour! De plus, non seulement c'est une championne, mais elle a su le demeurer sur plusieurs années, ce qui démontre que sa démarche n'est pas un feu de paille, un coup de chance. Je crois que l'attitude y est pour 80% du succès d'un héros, quel que soit son domaine.

Elle offre quelques conférences par année où elle témoigne des clés du succès qu'un gestionnaire peut utiliser pour amener son équipe à l'excellence.Vous pouvez voir un aperçu de ce qu'elle propose en cliquant ici: http://www.youtube.com/watch?v=7CiuvuQMlh0

Et vous, quel personnage public vous influence-t-il par son pouvoir de référence?

Le leadership, c'est comme montrer à s'asseoir à un chien

Véhément et contestataire, Hatim Tyabji, ex-PDG du géant Verifone, cultive le leadership et l’autorité morale pour façonner une culture d’entreprise capable de sous-tendre le «déploiement vers l’avant» et la portée mondiale; un leadership qui puisse favoriser la responsabilisation à tout prix, à tous les niveaux, et que Tyabji illustre au moyen d'un poster affiché dans son bureau. Les 12 cases du poster montrent chacune un setter irlandais, à qui on donne manifestement l’ordre de s’asseoir; l’animal ignore l’impératif pendant les 11 premières cases, et finit par y obéir à la douzième. On gratifie alors son exploit d’un «Bon chien».

«Pour moi, c’est ça l’essence du leadership. C’est étonnant à quel point les gens oublient ça. Pourquoi est-ce que je renforce constamment la philosophie de VeriFone? Pourquoi publions-nous notre Engagement à l’Excellence? Pourquoi est-ce que je distribue des messages électroniques à propos du leadership? Parce que les êtres humains sont pires que le setter irlandais. Le leadership est un processus continu, incessant, en mouvement. Je ne peux me désillusionner quand je dis "Assis" et que personne ne s’assied. Alors je continue

simplement à répéter le message.»

Tiré d'une étude de cas, Verifone, cas produit par Catherine LEBRUN sous la direction du professeur Richard

DÉRY

Êtes-vous de nature patiente? Au bout de combien d'ordres "assis" auriez-vous eu envie de planquer votre pied dans le derrière dudit chien? Répéter, répéter, répéter. Cela peut paraître ardu. Vous suffit-il de prendre une grande respiration et d'aller de l'avant en répétant? Voilà, du moins, un sujet d'introspection intéressant avant d'aller au lit ce soir...

Un premier mot pour briser la glace

Ok, on y est! Me voilà lancé dans mon troisième blog à vie. Celui-ci parlera principalement de leadership. Je m'y exercerai dans le cadre de mon travail de formateur dans une entreprise de services et j'y apporterai mes réflexions suite à mes cours au certificat en gestion de projets à HEC Montréal. Ces cours m'offrent l'occasion de me pencher sur des grands principes comme des petits, mon travail me permet de constater ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, et ma curiosité m'amène à gauche et à droite sur le web pour y trouver des perles qui peuvent nous influencer chacun à notre échelle, dans nos contextes professionnels et nos vie personnelles. J'ai l'intention de partager tout cela avec vous.

J'ai hâte de commencer!

À très bientôt!